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花工房アトリエ夢花へいただいたご質問を掲載しております。

Q:リースを長持ちさせる方法はありますか?
A:ドライフラワーは生き物ですので、永久保存はできません。また、湿気の多い場所や紫外線の当たる場所はなるべく避けてください。乾燥した場所であれば1年〜2年楽しめます。長期間の装飾で色あせはありますが、また違った楽しみ方もできます。

Q:リースの大きさは表示してあるのですが
  大体どれくらいの重さですか?

A:ミニリースは1キロ迄です。鏡付きリース以外はほとんどが2キロ前後になります。鏡付きリースの場合、鏡の大きさやつるの大きさにより重さが異なりますので、ご注文の際お問い合わせください。また、当店のリースはつるの編み上げから製作しますので、全てのリースが1点ものとなります。

Q:リースやスワッグ等、店舗用に
   オーダーメイドできますか?
A:只今リースやアレンジメントのオーダーはお受けしております。
スワッグに関しましてはお休みさせていただいております。
オーダーメイドの場合、主にメールでの商談になります。また大変大きな作品に関しましては、配送できない場合がございますのでアトリエへの訪問での受け取りのみとさせていただく場合も御座います。
オーダーメイド品ですので、お客様との打ち合わせによる製作の為、交換及び返品はお受けできませんのでご了承ください。

Q:住まいがそちらのネットショップに近いのですが
  直接商品を受け取ることは可能ですか?
A:店舗としてはございませんので、お電話にてご予約いただいてからご訪問ください。直接見ていただいての販売もお気軽にお問い合わせください。但し、平日の午前中に限らせていただきます。

Q:プリザーブドアレンジのオーダーもお願い出来ますか?
  また何日くらいで仕上がりますか?
A:もちろん、色んなお祝いなどにも、またご自宅用でもオーダーさせていただいております。
プリザーブドのアレンジの場合、メインの薔薇やカーネーションの大きさ、またお色が在庫で御座いましたら3日ほどで仕上げることは可能です。在庫が無い場合、最長で1週間から10日程お時間を頂く場合がございます。
Q:オーダーメイドの場合、料金は高くなりますか?
  また料金は幾らからならオーダーメイドして頂けますか?
A:すべてのリースにおいて、お客様の指定された金額でオーダーメイドさせていただいておりますので高額になるということはございません。オーダーメイドの料金につきましては、お客様に満足していただけるアレンジを心がけておりますので、上限も下限も設けておりません。いくらからでもオーダーメイドさせていただきます。
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